邵陽新聞網(wǎng)8月23日訊(通訊員 敬婧 許錦文)8月21日,邵陽市政務服務中心供電公司窗口獲評邵陽市2024年第二季度“民族團結(jié)進步示范紅旗窗口”。
今年以來,國網(wǎng)邵陽供電公司積極打造“規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷”的服務窗口,堅持做到“政策咨詢一口清、登記告知一紙清、資料發(fā)放一次清、業(yè)務辦理一事清”,圍繞“人性化服務、便民服務、服務升級”三個方面全面優(yōu)化窗口服務,以精準、高效、專業(yè)的服務,為群眾提供貼心、舒適、便捷的服務體驗。同時,積極響應政府要求,實行政務聯(lián)合過戶,切實確保群眾辦事“只進一次門”“最多跑一次”。
據(jù)悉,邵陽市政務服務中心供電公司窗口可開展增容變更、新裝增容、更名過戶等業(yè)務受理,提供電費繳納、用電咨詢查詢等服務。此次“紅旗窗口”榮譽的獲得不僅是對窗口工作人員服務質(zhì)量和工作成效的高度認可,更是對未來工作的鞭策。
下一步,邵陽供電公司將加強服務窗口內(nèi)務管理和窗口工作人員服務規(guī)范培訓,進一步完善服務細節(jié),以更優(yōu)質(zhì)的服務、更高的效率為地方經(jīng)濟社會發(fā)展作出應有的貢獻。