邵陽(yáng)新聞網(wǎng)7月19日訊（通訊員 劉靖）“一到夏天，供電公司就上門幫我們排查用電隱患，方便我們用電，這下可以放心生產(chǎn)了?！?月18日，國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司客戶服務(wù)中心員工上門為湘豐特種紙業(yè)有限公司開(kāi)展夏季安全用電檢查時(shí)，該企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

連日來(lái)，該公司聚焦解決迎峰度夏期間高壓大客戶和中小微客戶用電問(wèn)題，組織黨員服務(wù)隊(duì)上門走訪重點(diǎn)園區(qū)、中小微企業(yè)，收集客戶服務(wù)需求和問(wèn)題建議，解決企業(yè)用電過(guò)程中的用電難題，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

在走訪過(guò)程中，該公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員指導(dǎo)客戶使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP的“能效賬單”服務(wù)，從基本電費(fèi)方式、峰谷用電比例和供電可靠性等方面，分析企業(yè)用能結(jié)構(gòu)，為客戶提供企業(yè)用電優(yōu)化建議書(shū)，幫助企業(yè)減少用電成本、優(yōu)化用能方式。同時(shí)重點(diǎn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部安全用電管理、配電室電器主接線、電源配置方面進(jìn)行“把脈問(wèn)診”，并對(duì)絕緣手套有無(wú)漏氣、滅火器壓力、有效期是否正常、絕緣桿是否合格等配電房?jī)?nèi)的設(shè)備等逐一進(jìn)行了檢查。

在做好上門走訪的同時(shí)，該公司還組織運(yùn)維人員對(duì)涉及企業(yè)生產(chǎn)用電的供電線路及設(shè)備開(kāi)展特巡，及時(shí)做好隱患排查，確保用電設(shè)備健康運(yùn)行，讓企業(yè)用上安全電、放心電。

下階段，國(guó)網(wǎng)隆回縣供電公司將深入貫徹“你用電，我用心”的服務(wù)理念，不斷提升供電服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，助力全縣企業(yè)降本增效，為企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)用電基礎(chǔ)。