邵陽新聞網(wǎng)2月12日訊2月12日，春節(jié)假期已經(jīng)結束，旅客們陸續(xù)外出工作，正值春運返程高峰期，新寧縣交通運輸局一行來到汽車西站查看站內春運工作。

檢查組一行先后來到汽車西站售票處、候車室、母嬰關愛室等地點，現(xiàn)場看到售票處仍排起長隊。經(jīng)過這兩天的整頓與系列培訓，站內秩序更加穩(wěn)定，售票人員與現(xiàn)場導詢人員服務質量明顯提升，電子顯示屏滾動播放著新春祝福以及晚點信息，車站內導詢臺人員親切回應乘客的問題；候車室內好幾個明亮的取暖設備有序地擺放在空曠處，候車的旅客們都三五成群地圍繞在取暖設備周邊一邊拉家常一邊等車，整體氣氛融洽；志愿者身影也時常穿梭在候車室內，給旅客送去開水，引導帶小孩子的乘客前往母嬰關愛室休息；相關班次車輛到達后，現(xiàn)場立即廣播對應班次的乘客檢票進站上車，整個車站秩序較前段時間有很大改善，偶爾有晚點的車輛，西站工作人員及時安撫，乘客們也都表示理解。

據(jù)了解，今年春運全縣未發(fā)生旅客大量滯留事件。檢查組要求，在保障旅客安全出行的同時，必須要抓好有序春運、滿意春運，特別是車站內部設施，要進一步優(yōu)化，給旅客一個溫暖的車站，給旅客一個舒適放心的乘車環(huán)境，讓旅客在冷冬出行時感受到家鄉(xiāng)的溫暖。