邵陽新聞網(wǎng)9月24日訊（通訊員 潘曉軍）9月23日，隆回縣北山鎮(zhèn)黨政辦值班室先后接到東鄄居委會、盧家村、觀音塘村和大伍居委會等村（居）的群眾電話，來電群眾向北山鎮(zhèn)政府反映問題，請求幫助解決。

北山鎮(zhèn)假期值班人員先后到達(dá)相應(yīng)村（居）現(xiàn)場了解情況，或是調(diào)解矛盾糾紛，或是幫助群眾解決困難，或是消除安全隱患。在東鄄居委會巖門三組，根據(jù)群眾舉報線索，現(xiàn)場制止了村民違規(guī)開山建房的違規(guī)違法行為，耐心向當(dāng)事方宣傳國家的土地政策和安全生產(chǎn)常識，堅持做好群眾的安撫工作，避免了周圍群眾矛盾的進(jìn)一步升級。在盧家村，現(xiàn)場調(diào)處因農(nóng)戶被狗咬而引起的糾紛，做好村民的安全教育和防范工作，避免造成更大的傷害。在觀音塘村八組，勸導(dǎo)因村委會修路占地矛盾糾紛引起的堵路行為，耐心做堵路一方的思想工作，向當(dāng)事人宣傳國家法律知識，提出問題結(jié)合中秋佳節(jié)返鄉(xiāng)過節(jié)人員多、道路不通的實際情況，曉之以情、動之以理促進(jìn)問題解決。在大伍居委會一組，及時協(xié)調(diào)電管站采取斷電措施避免了商店因線路起火造成的嚴(yán)重安全隱患。

據(jù)悉，北山鎮(zhèn)黨委、政府高度重視中秋假期的值守應(yīng)急工作。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行24小時專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度，確保節(jié)日期間各項工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)；堅持以人民為中心的思想，秉承“服務(wù)群眾無小事”的理念，及時幫助群眾化解矛盾糾紛、解決實際困難，不斷提升人民群眾的滿意度。