邵陽新聞網(wǎng)8月21日訊(通訊員 謝麗英) “經(jīng)過大家的共同努力,公司營銷基礎(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)專項(xiàng)治理目前已完成了90%,預(yù)計(jì)本周內(nèi)可以100%完成。”8月20日,國網(wǎng)新邵縣供電公司召開第34周周例會,該公司營銷部負(fù)責(zé)人在會上匯報(bào)此項(xiàng)工作。
為順利完成此項(xiàng)工作,該公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制訂了詳細(xì)的工作方案,明確了里程碑計(jì)劃。成立了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)專項(xiàng)治理工作小組,由營銷副總經(jīng)理為組長,營銷部各專業(yè)負(fù)責(zé)人、各供電所營銷所長為副組長,其他班組全體成員及供電所相關(guān)人員為成員。
本次檢查按照“查必查清、治必到位”的原則,采取現(xiàn)場逐戶核查方式,對轄區(qū)內(nèi)所有用電客戶基礎(chǔ)檔案信息清理、整改,包括用電客戶的戶名、地址、電話、電價(jià)、電表資產(chǎn)編號,供用電合同、變壓器、接入點(diǎn)、營銷項(xiàng)目檔案等關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息。數(shù)據(jù)整治分“源頭數(shù)據(jù)準(zhǔn)備”、“數(shù)據(jù)現(xiàn)場核查”、“數(shù)據(jù)審查”、“整改閉環(huán)”四步完成,建立了嚴(yán)格的“周通報(bào)、月考核”機(jī)制,將核查情況進(jìn)行匯總通報(bào)。
自6月下旬開始,由公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),對新邵縣逐條線路、逐個(gè)臺區(qū)、逐個(gè)用戶開展?fàn)I銷關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息核對和治理,做到“關(guān)鍵數(shù)據(jù)一個(gè)不漏,垃圾數(shù)據(jù)一條沒有”,確保已核客戶關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)與現(xiàn)場一致率達(dá)到100%。根據(jù)“誰產(chǎn)生、誰治理”的原則,明確數(shù)據(jù)質(zhì)量責(zé)任崗位和責(zé)任人,建立數(shù)據(jù)質(zhì)量治理常態(tài)長效機(jī)制,并依據(jù)審查確認(rèn)結(jié)果在系統(tǒng)中進(jìn)行整改閉環(huán)。通過專項(xiàng)活動的開展,有效促進(jìn)了營銷數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性,進(jìn)一步解決了營銷基礎(chǔ)管理中的薄弱環(huán)節(jié),規(guī)范了供電員工的工作行為,真正實(shí)現(xiàn)了營銷基礎(chǔ)管理水平的提升。
截至目前,已核查公變臺區(qū)1556個(gè),共計(jì)18萬余戶,清理出異常用戶2097戶,對2326處異常進(jìn)行了維護(hù)。核查專變臺區(qū)510個(gè),清理出異常用戶88戶,對117處異常進(jìn)行了維護(hù)。