邵陽新聞網(wǎng)訊（通訊員 胡南春 唐勇敢）“到市入鄉(xiāng)進村上戶，實現(xiàn)了家門口辦大事，政府想太周到了！”11月14日，在武岡市灣頭橋鎮(zhèn)東元村綜合服務平臺上，看到村支書送上門的國土使用證，周大伯再也抑制不住自己內(nèi)心的喜悅。

為讓方便百姓辦事，提升政府服務水平，武岡市政務中心以市政務中心為定點，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處為載體，以村級綜合服務平臺創(chuàng)建為輻射，讓“四著棋”下活服務延伸至農(nóng)家，真正將實事辦到村民家門口，受到了群眾的好評。通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務+服務”三者結(jié)合模式，如今，通過農(nóng)村綜合服務平臺農(nóng)村公共服務系統(tǒng)，結(jié)合各單位工作方式創(chuàng)新，全面推行權(quán)利下放機制，通過村服務中心的綜治網(wǎng)格員、便民服務站人員即辦、代辦的方式，實現(xiàn)了“小事情不出村、一般事情不出鄉(xiāng)、大點事情不出市”的一站式政務服務新模式。

截止目前，武岡市政務中心今年共接待群眾26.9萬余人次，累計“代辦服務”14.5萬件、“預約服務”2.6萬件、“上門服務”1萬件，“延時加班服務”0.9萬件，其社會調(diào)查問卷表明，各項業(yè)務受理率、交辦率、辦結(jié)率、精準率實現(xiàn)四個百分百。