邵陽新聞網(wǎng)6月2日訊6月1日上午，北塔區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局相關(guān)負責人帶隊來到開展“走流程、解難題、優(yōu)服務”行動，以“普通群眾”和“工作人員”兩種身份體驗“拖拖拉機和聯(lián)合收割機登記”和“農(nóng)業(yè)機械購置補貼”業(yè)務辦理。

該局負責人以辦事群眾身份全環(huán)節(jié)走完了“農(nóng)業(yè)機械購置補貼”業(yè)務流程，整個流程線上線下全程順暢，從事件受理到事項辦結(jié)，不到十分鐘就拿到了農(nóng)機購置補貼資金申請表，填好“一卡通”賬號后補貼資金直接會打到其賬戶上，實現(xiàn)一件事一次辦，只進一扇門的辦事效果。

通過對農(nóng)業(yè)農(nóng)村水利局高頻事項進行了深層體驗，從資料提交、受理、審核、辦結(jié)，全方位了解流程運行情況。查找群眾辦事過程中存在的難點和政務服務短板，分析原因，研究對策，督促整改落實，更好推進“一件事一次辦”，有力提升審批服務質(zhì)量。