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隆回縣工傷保險:上門“驗證”打通服務(wù)群眾“最后一公里”

來源:邵陽新聞網(wǎng) 作者:劉日升 陽永長 陳曉亮 2021-10-21 16:52

邵陽新聞網(wǎng)10月21日訊(通訊員 劉日升 陽永長 陳曉亮 )自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,隆回縣工傷失業(yè)保險服務(wù)中心積極回應(yīng)參保職工和工傷職工新期盼,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動。通過一系列服務(wù)將便民利民措施走深走實,切實解決了群眾“急難愁盼”問題,進(jìn)一步增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感,打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

10月20日,該縣司門前鎮(zhèn)白茅山村年近80歲的鄒大爺激動地說:“感謝黨、感謝政府、感謝你們這些干部,沒想到你們跑到我家里來幫辦理我的事情,我還在為怎么去縣城辦事發(fā)愁呢?!编u大爺兒子鄒某生前在某企業(yè)上班,不幸發(fā)生意外并依法認(rèn)定為工亡,鄒大爺按規(guī)定按月領(lǐng)取工亡撫恤金。按照要求領(lǐng)取撫恤金必須進(jìn)行驗證。又到鄒大爺驗證領(lǐng)取撫恤金的日期了,但一直沒有見其前來辦理相關(guān)手續(xù)。該中心工作人員主動電話該村村干部,得知鄒大爺深處大山深處,腿腳不便、年齡又大出行很不方便。經(jīng)請示單位領(lǐng)導(dǎo)后,工作人員帶齊相關(guān)資料上門為鄒大爺辦好了驗證等相關(guān)手續(xù)及時發(fā)放了工亡撫恤金,讓群眾切實感受到了黨和政府的關(guān)懷,此舉深得群眾“點贊”。

隆回縣工傷失業(yè)保險服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,今后將持續(xù)深入開展擴大工傷失業(yè)保險保障范圍惠民政策進(jìn)企業(yè)上門服務(wù)活動,聚焦群眾所需、企業(yè)所求、社會所盼,聚焦解決群眾“急難愁盼”具體問題,切實改進(jìn)工作作風(fēng)、轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,從被動受理業(yè)務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,從讓群眾跑路向工作人員跑腿轉(zhuǎn)變,讓群眾享受便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷提升人民群眾的滿意度、獲得感和服務(wù)質(zhì)量。讓群眾切實感受到黨史學(xué)習(xí)教育帶來的新氣象新變化。

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