邵陽新聞網(wǎng)6月11日訊（通訊員 李希希）6月8日，北塔區(qū)主要負(fù)責(zé)人率隊(duì)到區(qū)直屬窗口單位實(shí)地督查創(chuàng)建全國文明城市及基層公共服務(wù)工作情況，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我區(qū)窗口服務(wù)工作，全面提升窗口服務(wù)行業(yè)文明形象。

當(dāng)天，督查組一行先后實(shí)地查看了該區(qū)市場監(jiān)督管理局服務(wù)大廳、區(qū)人社就業(yè)中心服務(wù)大廳、區(qū)公安分局戶籍大隊(duì)、資園工商管理所、狀元洲、田江街道政務(wù)服務(wù)中心、區(qū)民政局婚姻登記處等，通過實(shí)地查看和隨機(jī)詢問，仔細(xì)了解各單位創(chuàng)文工作落實(shí)情況。督查中發(fā)現(xiàn)，部分服務(wù)大廳存在內(nèi)部設(shè)施老化、閑置、不規(guī)范、陳列雜亂、布局不合理等問題，督查組現(xiàn)場督導(dǎo)整改，并要求各單位盡快整改到位。

督查組指出，公共服務(wù)是人民群眾評(píng)價(jià)基層政府的基本依據(jù)，各進(jìn)駐窗口要安排專職工作人員，充分利用“一門式”綜合服務(wù)窗口、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)、幫辦代辦幾種辦事模式，確保群眾辦事“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”。同時(shí)指出各窗口單位要提升服務(wù)水平，扎實(shí)推進(jìn)窗口服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建工作，要在提升干部素養(yǎng)、優(yōu)化服務(wù)，切實(shí)解決群眾問題上下功夫；要對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、查漏補(bǔ)缺，打造特色亮點(diǎn)，提升窗口服務(wù)水平。