邵陽(yáng)新聞網(wǎng)5月21日訊（通訊員 彭洪勇 羅邵平）為促進(jìn)計(jì)量?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)再提升，5月20日，城步苗族自治縣供電公司與縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員在城區(qū)儒林廣場(chǎng)聯(lián)合開展“5.20世界計(jì)量日”主題宣傳活動(dòng)，用精準(zhǔn)計(jì)量表達(dá)愛，用實(shí)際行動(dòng)真情告白廣大客戶。

活動(dòng)當(dāng)天，該公司結(jié)合“學(xué)黨史、轉(zhuǎn)觀念、抓作風(fēng)、強(qiáng)落實(shí)”主題活動(dòng)，通過(guò)設(shè)立咨詢臺(tái)、懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳手冊(cè)和現(xiàn)場(chǎng)講解等方式，向群眾普及電能計(jì)量知識(shí)，重點(diǎn)對(duì)智能電表計(jì)工作原理、主要功能、交費(fèi)流程、計(jì)量準(zhǔn)確性等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解，解除廣大居民對(duì)用電計(jì)量的誤解和疑慮。同時(shí)，傳授節(jié)電小竅門，積極推廣“微信公眾號(hào)”、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”，手把手教客戶使用掌上電力、微信、電E寶等方式繳納電費(fèi)，體驗(yàn)更為便捷的“指尖”用電服務(wù)，并就如何申請(qǐng)開戶、欠費(fèi)停電處理等進(jìn)行指導(dǎo)說(shuō)明。此外，該公司還通過(guò)各營(yíng)業(yè)廳播放焦點(diǎn)訪談專題報(bào)道、微信朋友圈、上門走訪等方式，加大計(jì)量宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)了居民對(duì)電能計(jì)量工作的理解和認(rèn)識(shí)，活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期效果。

“現(xiàn)在有了網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)，不僅繳費(fèi)方便，還能每天看到用電量，心里有底多了?！爆F(xiàn)場(chǎng)群眾紛紛點(diǎn)贊。

此次活動(dòng)，該公司通過(guò)走進(jìn)校園、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)農(nóng)村、走進(jìn)大客戶等形式，發(fā)放宣傳資料2890余份，解答用戶咨詢240余次，收集客戶意見和建議38條，拉近了供電企業(yè)和客戶之間的距離，讓智能電表這一事關(guān)民生的計(jì)量工作做到公開、透明，真正走進(jìn)百姓生活，樹立了良好的企業(yè)形象。