邵陽新聞網(wǎng)4月14日訊（通訊員 邵向陽）4月13日，隆回縣生態(tài)環(huán)境保護委員會辦公室就一群眾信訪問題，分別向縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、桃花坪街道辦下達督辦函，要求兩部門落實畜禽養(yǎng)殖污染防治和屬地管理主體責任，對位于桃花社區(qū)某養(yǎng)殖戶于4月18前清欄停養(yǎng)到位。

據(jù)悉，邵陽市生態(tài)環(huán)境局隆回分局高度重視環(huán)境信訪投訴的處理和化解工作，針對群眾反映較多的投訴問題，主要領(lǐng)導親自抓、親自管、親自督。該局以群眾滿意為目標，圍繞受理登記、轉(zhuǎn)辦交辦、調(diào)查處理、跟蹤整改、情況反饋、回復上報等環(huán)境信訪機制，扎實做好信訪投訴處理工作，提升環(huán)境信訪工作水平，把為民解難的要求落實到具體工作中。今年來，針對畜禽養(yǎng)殖污染信訪較多的情況，該局以隆回縣生態(tài)環(huán)境保護委員會辦公室的名義依法向有關(guān)職能部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）下達督辦函9件，進一步壓實工作責任，做到橫向協(xié)同、上下聯(lián)動、高效推進。

為提高信訪投訴處理效率，切實維護群眾的環(huán)境合法權(quán)益，該局安排專人負責來信來訪接待工作，堅持24小時處置到位。對信訪投訴實行臺賬登記管理，以交辦單形式由環(huán)境執(zhí)法人員在12小時內(nèi)赴現(xiàn)場調(diào)查處理。

截至4月13日，該局共受理信訪案件49起，對群眾反映的污染糾紛調(diào)處、信訪投訴件處理率100%、回復率100%、見面率100%，有效地維護了群眾的環(huán)境權(quán)益，確保了社會的穩(wěn)定。