邵陽(yáng)新聞網(wǎng)4月12日訊（通訊員 謝利衛(wèi) 曾凡超）“現(xiàn)在辦事真方便啊！沒(méi)想到開(kāi)個(gè)店手續(xù)這么簡(jiǎn)單，收的資料也少，時(shí)間也短了，真是省心省力?！?月12日，在新邵縣政務(wù)服務(wù)大廳申請(qǐng)了“一件事一次辦”的伍女士，對(duì)這項(xiàng)高效服務(wù)模式連連稱贊。

今年來(lái)，該縣行政審批服務(wù)局成立了事項(xiàng)流程梳理、窗口進(jìn)駐、人員培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、督查考核等7個(gè)工作推進(jìn)小組，采取多種措施，全力以赴推動(dòng)“一件事一次辦”改革落地。一是大廳重新布局。充分利用現(xiàn)有的辦事大廳，以“一件事一次辦”為核心，將所涉及的23個(gè)窗口單位全部納入一樓政務(wù)大廳。二是設(shè)置綜合窗口。對(duì)其他所涉及事項(xiàng)全部設(shè)置3個(gè)“一件事一次辦”綜合服務(wù)窗口，安排5名專職人員負(fù)責(zé)實(shí)行一次受理，通過(guò)線上以及快遞等方式將資料進(jìn)行流轉(zhuǎn)，各相關(guān)單位后臺(tái)審批后，再轉(zhuǎn)回綜合窗口統(tǒng)一出件。三是分類辦理。將“一件事一次辦”劃分為綜合類和單一類，綜合類事項(xiàng)由縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)牽頭辦理，單一類事項(xiàng)由綜合受理窗口導(dǎo)辦。四是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。為了協(xié)調(diào)解決“一件事一次辦”中出現(xiàn)的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，該局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入一線窗口，實(shí)行輪流到綜合窗口帶班。

截至目前，該縣“一件事一次辦”已梳理事項(xiàng)300件，已落地實(shí)施253件，今年累計(jì)線上辦理4620件、線下辦理12963件，極大地方便了辦事群眾和普惠了廣大企業(yè)。