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新寧供電公司積極開展電力“3.15”宣傳活動(dòng)

邵陽(yáng)新聞網(wǎng)3月16日訊(通訊員 劉洪 劉劍)3月15日,新寧縣供電公司學(xué)雷鋒志愿者圍繞“信用讓消費(fèi)更放心”為主題,以“貼近民意、聚焦民生”為宗旨,積極開展電力 “3·15”公益宣傳活動(dòng),手把手指導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP,了解客戶需求,聽取客戶意見和建議,普及科學(xué)用電知識(shí),深受客戶青睞。

據(jù)介紹,為進(jìn)一步增進(jìn)與廣大電力客戶的交流和溝通,盡心竭力為客戶辦實(shí)事、做好事、解難事,該公司圍繞客戶最關(guān)注、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的用電問題,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了咨詢、便民展示服務(wù)臺(tái)和展板。當(dāng)天,根據(jù)縣消協(xié)統(tǒng)一部署,該公司10余名學(xué)雷鋒志愿者在縣委設(shè)點(diǎn)宣傳,為客戶介紹智能電表、節(jié)約用電、安全用電、網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP推廣、電能替代、新能源業(yè)務(wù)、電動(dòng)汽車充電樁等相關(guān)知識(shí),向過往居民分發(fā)宣傳資料,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人群涌動(dòng)、氣氛熱烈,展臺(tái)前,該公司學(xué)雷鋒志愿者就老百姓普遍關(guān)注的電能替代和電動(dòng)汽車充電樁使用等問題,現(xiàn)場(chǎng)接待客戶咨詢,幫助客戶安全滿意用電。

據(jù)悉,該公司在“3·15”期間組織多支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者走街串巷,深入鄉(xiāng)村、學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等地開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)當(dāng)天該公司共計(jì)發(fā)放宣傳資料3000余份,接受群眾咨詢600余次,與廣大用戶零距離接觸,面對(duì)面交流,就老百姓所關(guān)心的電價(jià)政策、網(wǎng)上繳費(fèi)、報(bào)裝接電、故障搶修、服務(wù)承諾等熱點(diǎn)問題進(jìn)行宣傳、幫助用戶解難釋疑,讓老百姓用電更明白。


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