近年來，北塔區(qū)委、區(qū)政府圍繞建“宜居宜業(yè)宜游”江北新城這一工作目標，大力實施“四項工程”，廣大群眾居住的舒適度和安全感得到進一步提高，幸福指數(shù)進一步得到提升，受到廣大群眾的好評。

實施城區(qū)改造工程，提高宜居品位。為了提高城市的品位，近年來，北塔區(qū)委、區(qū)政府和開發(fā)區(qū)管委會，積極采取向上爭、自身擠、對外引等多種途徑籌措資金，先后投入4億元新修了北塔路、龍山路、云山路，城區(qū)道路骨架進一步完善。今年又按合同約價3.5億元對蔡鍔路進行提質(zhì)改造，年底前最美一條路即將建成，屆時市區(qū)又將新增一道靚麗風(fēng)景，路寬景美車暢，將極大地提升交通通行能力。針對小街小巷路況不好，晚上黑燈瞎火，群眾感覺出行不安全的狀況，投入9000萬元對29條小街小巷進行了提質(zhì)改造，投入700多萬元在狀元社區(qū)、資園社區(qū)、西湖橋社區(qū)新裝了836盞節(jié)能路燈，晚上燈亮人安，極大增強了居民的安全感和舒適度。投入800余萬元改建了功路齊全、分區(qū)合理、環(huán)境優(yōu)美的資園農(nóng)貿(mào)市場、西湖橋農(nóng)貿(mào)市場，為市民提供了舒服的購物環(huán)境。

實施安保工程，提升群眾安全感。近年來，該區(qū)始終堅持巡邏防控和“嚴打整治”兩條腿走路，有效降低了案件發(fā)案數(shù)，提升了群眾安全感。一是構(gòu)筑全方位治安防控體系。整合公安分局、辦事處、社區(qū)三方力量，建立由巡邏大隊民警、輔警和社區(qū)巡邏隊員，共同承擔巡防任務(wù)的“三位一體”防控模式。先后在該區(qū)組建了4支保安隊、1支治安聯(lián)防隊和1支夜間義務(wù)巡防隊，成立了56個村（社區(qū)）義務(wù)巡邏，并新購置2臺治安巡邏車，在夜間對城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、小區(qū)院落、校園周邊進行巡邏。同時強化對重點區(qū)域的技術(shù)防控，建立公安分局指揮中心視頻監(jiān)控室，在該區(qū)重點路段安裝視頻監(jiān)控探頭208個，實施全天候監(jiān)控，形成了全方位的治安防控體系。二是嚴厲打擊各類違法犯罪。該區(qū)堅持以維護群眾生命、財產(chǎn)安全為重心，嚴厲打擊黑惡勢力、涉毒涉賭涉黃、涉槍涉爆、“兩搶一盜”等犯罪。堅持領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，以重點打擊和集中整治要害部位為重點，建立了經(jīng)常性嚴打機制、刑事案件協(xié)調(diào)聯(lián)動和處置機制，犯罪信息研判和預(yù)警機制，使打擊效能明顯提升。去年以來，打掉黑惡團伙6個，今年全區(qū)搶劫搶奪案件較去年同期下降83%以上，特別是今年上半年，該區(qū)公安分局“兩搶一盜”、毒品犯罪刑拘、逮捕任務(wù)數(shù)、強制隔離戒毒任務(wù)數(shù)、偵破涉毒刑事案件任務(wù)數(shù)均超額完成市定任務(wù)數(shù)，在全市公安業(yè)務(wù)工作排名均位列第一，群眾的安全感明顯增強。三是大力開展平安創(chuàng)建活動，提高群眾參與度。近幾年來，該區(qū)先后開展了平安區(qū)、平安鄉(xiāng)（辦、場）、平安單位、平安學(xué)校、平安醫(yī)院等一系列平安創(chuàng)建活動。今年，為了激發(fā)廣大群眾對平安創(chuàng)建活動的參與度，形成創(chuàng)建平安北塔人人有責(zé)、北塔平安人人受益的良好氛圍，今年在全區(qū)又大力開展了平安家庭創(chuàng)建活動。全區(qū)先后投入10萬余元，印發(fā)平安創(chuàng)建宣傳資料10萬份，制作平安家庭牌子4萬塊，按照“十無”的創(chuàng)建標準，評選出平安家庭23662戶，受到了廣大群眾的歡迎和好評。

實施民生保障工程，提升群眾滿意度。今年，該區(qū)以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“三聯(lián)二訪一幫”活動為載體，以群工站為突破口，組織各級干部訪民情、察民意、幫民困，截止目前，該區(qū)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)班子成員到聯(lián)系群眾工作站和聯(lián)點社區(qū)走訪140余次，全區(qū)各單位按照責(zé)任分工分別深入聯(lián)點社區(qū)（村）開展了集中大走訪，召開了民情懇談會130余場，全區(qū)干部每人聯(lián)系20戶群眾、深入基層走訪群眾28000余人次，共征求到意見和建議1238條，為群眾解決實際困難和問題364個，相關(guān)單位整改問題35個，解決資金4310余萬元，其中修建公路、村組道路、修建娛樂休閑廣場等基礎(chǔ)設(shè)施方面解決資金1000余萬元，為超期安置戶解決安置地等民生保障方面的問題投入資金3000余萬元，為群眾解決飲水、農(nóng)田灌溉等水利設(shè)施方面的問題解決資金230余萬元，每個單位為聯(lián)點村困難戶申請低保、大病補助等補助金投入資金80余萬元。

實施調(diào)解工程，促進社會和諧。一是全力開展化解矛盾糾紛工作。今年該區(qū)大力開展“調(diào)解矛盾糾紛，創(chuàng)建平安北塔”活動，堅決實行一月一排查、一月一臺帳制度，采取定時、定人、定點、定責(zé)的“四定”方式排查糾紛，先后在“兩會”、“兩節(jié)”、“清明”等重要時期以及結(jié)合村級班子換屆選舉等中心工作，多次組織開展全區(qū)性排查，做到對重點問題、重點地區(qū)、重點對象和重點時段等各類不穩(wěn)定因素心中有數(shù)，力爭把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。截至目前，該區(qū)共開展各類排查498次，預(yù)防糾紛235件，受理各類矛盾糾紛219件，調(diào)處219件，調(diào)處成功215件，成功率達97%。調(diào)處重大矛盾糾紛21件，如九江屠宰場經(jīng)營場意外死亡糾紛、“5·28”邵陽至隆回高速公路重大交通事故死亡糾紛等，防止群體性械斗7起，防止群體性上訪12起。二是落實領(lǐng)導(dǎo)包案與信訪積案化解相結(jié)合。今年該區(qū)實行年初交辦、月末督辦、季末排名、半年通報、年終獎勵的領(lǐng)導(dǎo)包案方法，加大化解重點上訪老戶和重大疑難信訪積案力度。同時，要求各級、各部門按照“五包一”的要求全力化解信訪積案。截至目前，該區(qū)多起被省、市重點督辦的信訪積案、老案得到有效化解。

實施強基礎(chǔ)工程，為宜居夯實底。為提升社會管理綜合治理力度，營造社會和諧，該區(qū)狠抓基層、基礎(chǔ)建設(shè)工作，突出社區(qū)在社會管理綜合治理工作中的“橋頭堡”作用，一是有序推進社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略。通過城鎮(zhèn)退伍兵安置、招聘協(xié)管員等方式落實該區(qū)20個社區(qū)民警及輔警，并按照有牌子、有機子、有房子、有票子、有人員的要求，為各社區(qū)配齊了辦公用品，做到工作制度上墻，社區(qū)民警、社區(qū)協(xié)管員、工作人員配備到位，加強對社區(qū)實有人口的管理，并逐步推行網(wǎng)格化管理模式。二是扎實推進社區(qū)矯正工作。該區(qū)目前共有在冊矯正對象61人，解矯23人，其中被宣告緩刑的41人，被裁定假釋的13人，被判處管制的3人，暫予監(jiān)外執(zhí)行的4人（其中保外就醫(yī)2人），各社區(qū)采取手機定位、電話交談、家庭走訪、個別談話、感化心靈等方式對矯正對象進行人性化教育監(jiān)管，效果良好，未出現(xiàn)矯正對象脫管漏管及重新犯罪的現(xiàn)象。三是全力落實安置幫教工作。該區(qū)認真貫徹落實中央、省、市有關(guān)做好刑釋解教人員安置幫教的有關(guān)會議文件精神，切實加強各社區(qū)機構(gòu)建設(shè)、組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、工作制度建設(shè)等，上半年，該區(qū)各社區(qū)對接收的10名刑釋解教人員全部落實幫教責(zé)任，同時，對近5年來該區(qū)的142名刑釋解教人員進行了徹底排查摸底，幫教到位，有效的消解了該區(qū)的社會亂源，促進了社會和諧，提升了宜居指數(shù)。